TERMS OF USE

1. Γενικοί Όροι

Η επιχείρηση με την επωνυμία  «THE GREEN POST IT SHOP ΕΕ »  (εφεξής «Επιχείρηση»), με έδρα Πολυφήμου 73, Ίλιον, ΤΚ 13122, ΑΦΜ 802869784, ΔΟΥ ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ, διαχειρίζεται τον ιστότοπο www.thegreenpostit.gr (εφεξής «Ιστοσελίδα»).

Με την πρόσβαση και χρήση της Ιστοσελίδας, ο χρήστης αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους Χρήσης όπως ισχύουν κάθε φορά. Σε περίπτωση διαφωνίας, ο χρήστης οφείλει να μην χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα.

Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης οποτεδήποτε,χωρίς προειδοποιηση, με την ανάρτηση των νέων όρων στην Ιστοσελίδα και η χρήση της Ιστοσελίδας μετά από τέτοιες αλλαγές συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων όρων.

2. Παρεχόμενες Πληροφορίες και Προϊόντα

Η Επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες, περιγραφές και απεικονίσεις των προϊόντων να είναι ακριβείς, πλήρεις και κατανοητές. Ωστόσο, δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη που μπορεί να προκύψουν εκ παραδρομής, εκ σφάλματος ή λόγω ανωτέρας βίας. Τέτοια σφάλματα θα διορθώνονται το συντομότερο δυνατόν από την Επιχείρηση.

3. Παραγγελίες και Τιμολόγηση

Η ολοκλήρωση της παραγγελίας συνεπάγεται την αποδοχή των τιμών και των χαρακτηριστικών των προϊόντων. Οι τιμές περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα ΦΠΑ.  Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση — οι τιμές που ισχύουν τη στιγμή της επιβεβαίωσης της παραγγελίας δεσμεύουν την Επιχείρηση.

Τιμολόγια εκδίδονται για επαγγελματίες κατόπιν σχετικού αιτήματος. Η παραγγελία θεωρείται ολοκληρωμένη μόνο εφόσον ο πελάτης λάβει το email επιβεβαίωσης παραγγελίας από  εμάς στα εισερχόμενα ή τα spam σας. Για την επεξεργασία της παραγγελίας απαιτείται συνήθως διάστημα 1–4 εργάσιμων ημερών, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στο κάθε προϊόν.

4. Τρόποι Πληρωμής

Οι πληρωμές μπορούν να γίνονται με:
– Χρεωστική ή πιστωτική κάρτα μέσω της ασφαλούς πλατφόρμας Viva Wallet,
– Apple Pay και Google Pay

Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε προστατευμένο περιβάλλον και ακολουθούν τα απαραίτητα μέτρα ασφάλειας. Η Επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για τεχνικά ζητήματα που προκύπτουν σε τρίτες πλατφόρμες πληρωμών.

5. Αποστολή Προϊόντων

Η αποστολή πραγματοποιείται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και την περιοχή αποστολής. Η Επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία ή σε ευθύνη τρίτων (π.χ. ταχυμεταφορική εταιρεία, τελωνείο).

Τα προϊόντα που προσφέρονται μέσω της παρούσας ιστοσελίδας είναι διαθέσιμα μόνο στην Ελλάδα και την Κυπρο. Αν επιθυμείτε να παραγγείλετε από αυτήν την ιστοσελίδα προϊόντα από μια άλλη χώρα-μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης εκτός της Ελλάδας, είστε ευπρόσδεκτοι να το κάνετε. Παρά ταύτα, τα παραγγελθέντα προϊόντα μπορούν να παραδοθούν μόνο σε ταχυδρομική διεύθυνση εντός της ελληνικής επικράτειας.

6. Πολιτική Επιστροφών και Υπαναχώρησης

Η Επιχείρηση εφαρμόζει την πολιτική υπαναχώρησης του Ν. 2251/1994. Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

Για να επιστραφεί το προϊόν πρέπει να είναι άθικτο και στην κατάσταση που παραλήφθηκε: να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να συνοδεύεται από τη συσκευασία στην οποία στάλθηκε, τα καρτελάκια/ετικέτες να βρίσκονται στη θέση τους και να συνοδεύεται από τα σχετικά παραστατικά αγοράς (απόδειξη, τιμολόγιο κ.λπ.).

Η επιστροφή πρέπει να γίνει εντός της προθεσμίας και σύμφωνα με τις οδηγίες της Επιχείρησης. Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από τη γνωστοποίηση υπαναχώρησης. Η Επιχείρηση μπορεί να καθυστερήσει την επιστροφή μέχρι να παραλάβει τα προϊόντα ή αποδεικτικό αποστολής.

Εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί κατά παραγγελία ή σύμφωνα με προδιαγραφές του πελάτη (π.χ. προσωποποιημένα είδη, προϊόντα με ειδικές εκτυπώσεις).

Τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής προϊόντων, εκτός περιπτώσεων ελαττωματικών ή λανθασμένων, επιβαρύνουν τον πελάτη.

7. Περιορισμός Ευθύνης

Η Επιχείρηση συμμορφώνεται με τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα και του Ν. 2251/1994 περί προστασίας των καταναλωτών. Δεν εγγυάται τη συνεχή διαθεσιμότητα όλων των προϊόντων· σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας, ενημερώνει τον πελάτη εγκαίρως και απαλλάσσεται από περαιτέρω υποχρεώσεις ή ευθύνη αναφορικά με το συγκεκριμένο προϊόν.

Η Επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για τεχνικά λάθη ούτε για τυχόν διακοπές, καθυστερήσεις ή παρεμβάσεις τρίτων που επηρεάζουν τη λειτουργία της Ιστοσελίδας. Ομοίως, αποποιείται κάθε ευθύνης για αποζημίωση λόγω αδυναμίας παροχής υποστήριξης ή τεχνικών δυσλειτουργιών.

Η Επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για περιεχόμενο ή υπηρεσίες τρίτων (όπως ενσωματωμένα εργαλεία, σύνδεσμοι ή εξωτερικές πλατφόρμες πληρωμών). Οποιαδήποτε συναλλαγή ή αλληλεπίδραση με τρίτους γίνεται με ευθύνη του χρήστη.

8. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας αποτελεί πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της Επιχείρησης ή τρίτων συνεργατών και προστατεύεται από την ελληνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία.  Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, τροποποίηση, αποθήκευση, μετάδοση, διανομή ή οποιαδήποτε άλλη χρήση για εμπορικό ή μη σκοπό χωρίς την προηγούμενη ρητή έγγραφη άδεια της Επιχείρησης.

9. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)

Η Επιχείρηση συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα χρηστών και πελατών σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679 – GDPR), τον Ν. 4624/2019 και κάθε άλλη σχετική διάταξη εθνικού ή ενωσιακού δικαίου. Πλήρης ενημέρωση περιλαμβάνεται στην Πολιτική Απορρήτου της Επιχείρησης, η οποία είναι διαθέσιμη στον παρόντα ιστότοπο.

10. Χρήση Cookies

Κατά την πλοήγηση στην Ιστοσελίδα, ενδέχεται να χρησιμοποιούνται cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης. Ο χρήστης μπορεί να διαχειριστεί τις ρυθμίσεις cookies μέσω του browser του. Πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies.

11. Απαγορευμένες Χρήσεις

Απαγορεύεται η χρήση της Ιστοσελίδας για παράνομο, παραπλανητικό, κακόβουλο ή καταχρηστικό σκοπό.  Ειδικότερα, απαγορεύονται:

Η αποστολή κακόβουλου λογισμικού ή ιών

Η συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων άλλων χρηστών

Η παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας

Η παρενόχληση ή δυσφήμιση τρίτων

Κάθε πράξη που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη λειτουργία της Ιστοσελίδας

Η παραβίαση αυτών επιφέρει άμεση διακοπή της πρόσβασης και ενδέχεται να επιφέρει νομικές κυρώσεις.

12. Ανώτερη Βία (Force Majeure)

Η Επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για την εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεών της όταν η αδυναμία οφείλεται σε γεγονότα ανωτέρας βίας (φυσικές καταστροφές, κυβερνοεπιθέσεις, απεργίες τρίτων, κρατικές αποφάσεις κ.ά.).

13. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά που απορρέει από την εφαρμογή ή την ερμηνεία των Όρων, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Αθήνας.

13. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικό με την Ιστοσελίδα, τις παραγγελίες ή την εφαρμογή των παρόντων Όρων, μπορείτε να επικοινωνείτε με την Επιχείρηση στη διεύθυνση: shop@thegreenpostit.gr.